ブログ

お客様の心の変化とスタッフの存在意義

コロナ渦の2年を振り返り、スタッフを勇気づけてくれた実際のお客様の声をご紹介します。

リーダーの成長こそが未来をつくる

グループマネージャー自身が、「目標を持つことで人は変わる」ということを身をもって示し、 「リーダーが変わるとメンバー（部下）が変わる」ことを実証した事例をお伝えします

偶然で繋がるお客様との関係！

現場で起きた『ハッピーエピソード』をお届けします。 お客様からの“ありがとう”はいつも私たちを元気にしてくれます。 今回も現場の皆様に元気の素をお届けします。

ビジネスフェアに出展いたしました！

SDGsへ、SCが問われる課題と目標とは？

循環型社会に向けた、ショッピングセンターの課題と目標を、取り組みの実例を踏まえて考察します

【実例】人手不足をプラスに転換するテクニック

実際に現場で起きた、人手不足をプラスに転換するテクニックをご紹介しています。

採用に必要な「マーケティング視点」とは？

新卒採用領域で耳に入ることが増えた「採用マーケティング」について、 どのような視点が必要とされているのか改めて整理し、採用人事に求められるものを考えます

真のサービスとは状況判断力と伝える力！

年末年始商戦から見えた、今SCに課せられている課題とは？

年末年始商戦の営業状況ポイントと現在ＳＣに課せられている取り組み課題について考えます

Withコロナのイベントは 「集める」ではなく「集まる」がキーワード

店イベントで更にチーム力が高まった店舗の事例をご紹介致します！