REASON01
SC営業担当として
成果を出すために大切にすべきポイントを学ぶ
REASON02
店舗の基本指数を理解して
効率ＵＰ、売上UPのために変えるべき指数を導き出すポイントを学ぶ
REASON03
効果的に情報を集め、お店を元気にするコミュニケーション力を身につける
経験3年未満のSC営業担当者さま
お店を理解してもっとサポートしたいと感じている営業担当者さま
| 日程 |
2024年 10月23日（水）10:30～18:00【1日コース】 2025年 2月 6日（木）10:30～18:00【1日コース】 |
|---|---|
| 開催形態 |
オンライン（ZOOMを使用したオンライン開催です） ※セミナー後の個別面談は、後日スケジュール調整 |
| 受講料 |
33,000円/人（税込） ※個別面談（60分）込 ＜面談ナシの場合は、27,500円（税込）＞ |
カリキュラム
テナントサポート塾
| 時間（予定） | 内容（カリキュラム） |
|---|---|
| 10:30-12:00 |
①現場の店長に聞いた！ ～営業担当者に求められること～ ・SCのミッション・ビジョンについて振り返ろう ・SCを取り巻く環境の変化（マーケット・お客様・テナント） ・営業担当者の役割とは？ ・業種別利益構造について知ろう |
| 13:00-14:30 |
②ショップコンディションはココを見ると分かる！ ～テナント巡回のポイント～ ・テナント巡回前に知っておきたい、営業担当者チェックポイント ・テナントの売場で起きていることを理解しよう ・問題解決のプロセス テナントのコンディションを知るための３つの目 |
|
14:50-16:20 |
③これであなたの引き出しも増える！ ～業種別売上UPの視点～ ・売上を作り出す４つの指数 ・業種別解説！店舗巡回で見る（診る）べき視点 ・成果を出しているお店とそうでないお店の違いとは？ 好事例紹介～好事例の本質を見極めて担当テナントに活かす為に～ |
| 16:30-18:00 | ④ヒアリング・面談にもう悩まない！
～店舗ヒアリングのポイントとコツ～ ・効果的なテナントコミュ二ケーションを取る為のスキルとは ・不調店舗の課題を見つけるヒアリング手法 ・好調店の好事例を引き出すヒアリング手法 ・現場あるあるケーススタディ「こんな時どうする？」 |
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担当講師
コンサルティング事業部 事業部長
古賀 智映子
大学卒業後、大手専門店チェーンの店長、エリアマネージャー兼インストラクターを経て、2007年ワンスアラウンド入社。現場指導や集合研修を通じて、店長へのリーダーシップ、PDCAサイクルマネジメント研修から接客スキル指導まで、幅広く活動。現場事例を取り上げ、具体的で分かりやすい講義を行う。
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