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スタッフへの感謝と輝きの瞬間
年に一度の「スタッフへのありがとう」
昨年の今頃も、ハッピーエピソードでご紹介致しましたが、
今年も6月の創立記念日に合わせて年間表彰を行う
YearConventionを実施致しました。
お陰様で昨年の参加者を大幅に上回り、盛況な会となりました。
第一部の表彰式では、多くのスタッフが 1年間の業績と行動に対して表彰されました。
例年に比べて大きな変化を感じたのは、 今年は受賞時に涙するスタッフが本当に多かったことです。
振り返ってみれば、この一年、インバウンドの復活、 コロナ明けの反動で急激に集客が増える中、 求人難でなかなか集客に合わせた人員を確保することが難しく、 その中で目標達成の為に頑張ってきたショップスタッフには 並々ならぬ苦労を掛けてきたのだろうと思います。
特に、昨年の新入社員達は、一生に一度の『新人賞獲得』が、 この1年間の最大の目標となっていたようで 「今日のために一年頑張ってきた」というコメントも多く聞かれました。
表彰時には、直属の上司(店長orグループマネージャー)からの 表彰コメントを読み上げるのですが、 日々、どんな思いでスタッフを見守ってきたのかがわかる 上司コメントに感動するばかりでした。
その中の一例をご紹介致します。
【新入社員へのありがとう】
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新入社員が職場に与える影響は大きく、今まで停滞していたお店のムードが、一変することがよくあります。
ひたむきに前向きに頑張る新入社員を見て、無意識のうちに 先輩たちの『やる気スイッチ』が入るのです。
このお店がまさにそうでした。
時には先輩に叱咤され、凹むこともあったようですが、 こんな風に先輩たちが自分のことを見てくれていたということが分かり、 Oさんにとって、とても嬉しい瞬間だったと思います。
また、キャリア部門の優秀スタッフ賞を受賞した入社3年目のSさんへの店長からのメッセージです。
【中堅社員へのありがとう】
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YearConventionは承認・称賛の場
毎年、このコンベンションを多くのスタッフが楽しみにしています。
それは年に一度、全スタッフの前で自分の努力が認められる承認・称賛の場だからだと思います。
残念ながら受賞されなかったスタッフは「来年こそ!」という決意を胸に、それぞれ現場に帰っていきました。
スタッフ企画の第二部の『パーティー』
表彰式終了後のパーティーは、各店から選抜されたプロジェクトメンバーが企画・運営致します。
2時間という短い時間の中で、ショップ・グループを超えた仲間たちとのコミュニケーションタイムです。
弊社の今年度のスローガンは『伴走する』です。
その伴走に引っ掛けて、『伴奏』企画が生まれ、本社メンバー音大卒のHさんをリーダーに、 小学校以来のピアノにチャレンジしたYさん。70歳を超えてギターを弾いてくれたNさん。
終業後に何度もスタジオで練習を重ね、素晴らしい伴奏で、お店メンバーを癒してくれました。
お店メンバーも、台本に無い、飛び入り参加でオペラを披露する人、 得意のダンスを踊る人などなど、得意をもったスタッフがパーティーを盛り上げてくれました。
年に一度の大イベント。
今年も皆の笑顔が見られ、たくさんのハッピーを頂きました。