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現場を知っている講師だからこその視線で、成果を出すポイントを共有し、各ショップに活かせるヒントをお伝えします。

○現場出身の講師がヒアリングするからこそ『ここがすごい！』ポイントが明確！
○館内の好事例を使用する事により当事者意識を上げ自店も頑張ろう！と元気になれる研修

売上を作り出す要素を理解した上で、自店の強みと弱みを見出すために必要な売上分析の視点を学びます。
またロジックツリーを活用し、課題を克服するための取り組みを道筋を立てながら考えていく実践的な研修です。

○計数分析が苦手な方でも理解できる分かりやすい解説で現場の問題解決に繋げます！
○各業種の事例が豊富で、お店に持ち帰って取り入れられるヒントをプレゼントします！

研修を受講しながらフレームを使って、自店の売上アップの為にできることを実際に考えます。
研修を受けて終わりでなく、研修後にお店の売上アップの取り組みをスタートさせる後押しをします。

売場づくりの基本となる
①レイアウト ②商品分類 ③商品陳列 ④ディスプレイ ⑤クリンリネス　について業種に応じた見せ方のポイント を分かりやすく解説します。
基本的なスキルを理解し自店で実践することで、お客様にとって「見やすい」「買いやすい」「わかりやすい」売場づくりに繋がる実践的な研修です。

店長として理解しておきたい売上UPに繋げるVMDをお伝えします。
入店客数・買上率・商品単価・セット率など「売上」を上げる為に自店で出来る事を考え本部計画を理解し、店長が立てた計画とゾーニングの配分があっているかを振り返ります。OK / NG を写真を使い目で見て実践的に学べる研修です。

VMDやPOPづくり、接客トークに活かせるカラーの基礎知識とお客様に似合うカラーを　提案するパーソナルカラーの知識を習得し、「プロならではの提案」が現場で行えるようになります。実際にカラーカードを使用しカラーに触れながら楽しく知識を習得できる専門スキル研修です。

パーソナルカラーの知識と、実際に仲間や自分自身を診断して、お客様の似合うカラー傾向を提案できるようになるスキルを習得します。パーソナルカラーはお客様に向けてだけでなく自分に似合うカラーを診断し「自己プロデュース力」も高められ、どの業種の方も楽しくスキルアップできます。

ストレス社会の今、ストレスがかかることを前提としてストレスと上手に付き合う方法を　探っていくことが大切です。
メンタルヘルス不調を起こさないために、ご自身で出来るセルフケアのポイントを学びます。

メンタルヘルス(心の健康)が保てなくなったときに出る症状や予防方法、部下への接し方　などを具体的に学びます。
ストレス社会と言われる現代を生き抜くために必須の知識を身につける事ができます。

多様な方々を街で見かけるようになった今、自分とは違う誰かの視点に立つことで、誰もが心地よく施設(店舗)を利用いただけるマインドとスキルを習得する研修です。

シニア世代のお客さまに対して、相手を想いやり一歩踏み込んだアクションを行うためには、相手を理解することでお役に立つ行動が見えてきます。ちょっと嬉しいと感じるアクションや接客を事例を用いて考えショップでの接客に繋げます。

接客と他者とのコミュニケーションに必要な能力EQ(感情指数)を理解し、それを高める行動を具体的に考えマインドセットします。
また子連れショッピングをより快適に安心してご利用いただくために、お子さまの年齢別の対応方法を学び、ショップでの接客に繋げます。